Začátek s aplikací
Jak aplikaci vyzkouším?+
Zaregistruješ se jako trenér na app.vigoro.cz/signup, bez platební karty. 14 dní máš aplikaci zdarma se všemi funkcemi na max 3 klientech.
Jak k aplikaci připojím své klienty?+
V aplikaci máš svůj unikátní pozvánkový kód. Klient se zaregistruje jako klient, kód zadá a tobě přijde žádost o propojení, kterou v aplikaci jen schválíš nebo zamítneš.
Musí aplikaci klienti také platit?+
Ne. Aplikace je pro klienty vždy zdarma, bez ohledu na to, jaký tarif má trenér. Platí jen trenér.
Co se stane, když si po zkušební době nezvolím tarif?+
Aplikace se pro tebe uzamkne, ale všechna data zůstávají bezpečně uložená. Po zvolení a zaplacení tarifu na stránce Předplatné se aplikace okamžitě znovu odemkne.
Rozvrh a vedená lekce
Jak naplánuji klientovi lekci?+
V aplikaci vybereš klienta, den a čas lekce, případně jí přiřadíš cvičební šablonu. Lekci můžeš i nastavit jako opakovanou každý týden.
Co je vedená lekce?+
Klient si lekci v aplikaci spustí a aplikace ho provede krok za krokem — rozcvička s automatickým odpočítáváním, jedna série cviku na obrazovku, automatická pauza po sérii a u časovaných cviků i odpočítávání samotného cvičení. Na konci aplikace zobrazí shrnutí tréninku.
Vidím jako trenér, jak lekce probíhá?+
Ano, průběh a výsledky vedené lekce (odtrénované série, zapsané váhy i případné komentáře klienta) vidíš v detailu dané lekce.
Tréninkové plány, šablony a dotazníky
Co je knihovna cviků?+
Seznam cviků s výchozími sériemi, opakováními, váhou a případně videem, ze kterého sestavuješ cvičební šablony pro rychlé zadávání lekcí.
Musím šablonu smazat, když chci upravit jen jeden cvik nebo otázku?+
Ne. Šablony, jednotlivé cviky i otázky v dotaznících a formulářích můžeš kdykoliv přímo upravit tlačítkem Upravit, nemusíš nic mazat a vytvářet znovu.
Co jsou dotazníky a formuláře pro klienty?+
Před- a potréninkové dotazníky (např. jak se klient cítí, jaké má bolesti) a vlastní vstupní formuláře pro nové klienty — obojí klient vyplní přímo v aplikaci.
Pokrok klienta
Jak klient zapisuje svůj pokrok?+
Klient si zapisuje váhu, míry a výkony u jednotlivých cviků. Aplikace z toho automaticky vykresluje graf vývoje v čase, který vidí klient i trenér.
Balíčky, permanentky a platby
Jaký je rozdíl mezi balíčkem a permanentkou?+
Balíček je pevný počet předplacených lekcí (např. 10 lekcí), permanentka je opakovaná platba (typicky měsíční), po kterou má klient lekce k dispozici, dokud je permanentka aktivní.
Musím přijímat platby od klientů online?+
Ne, je to dobrovolná funkce navíc. Bez připojeného Stripe účtu aplikace dál normálně funguje a platby (hotovost, převod) evidujete ručně jako doteď.
Kolik aplikace bere z online plateb?+
2 % z každé platby, automaticky — zbytek jde přímo na tvůj bankovní účet. Podrobně na stránce Ceník.
Jak si připojím online platby?+
V aplikaci na stránce Platby si za pár minut připojíš svůj Stripe účet — pak se u dlužných balíčků a permanentek klientům zobrazí tlačítko Zaplatit online.
Účet a předplatné
Jak změním svůj tarif?+
Přímo v aplikaci na stránce Předplatné, podle toho, kolika klientům aktuálně trénink vedeš.
Jak zruším předplatné aplikace?+
Na stránce Předplatné tlačítkem Správa platby a faktur — bez nutnosti nás kontaktovat.
Zapomněl/a jsem heslo, co teď?+
Na přihlašovací stránce aplikace klikni na Zapomenuté heslo a zadej svůj e-mail — přijde ti odkaz na jeho obnovení.
Nenašel/a jsi, co jsi hledal/a?
Napiš nám na e-mail, odpovídáme obvykle do 1–2 pracovních dnů.